口令触发是最适合非接触语音操作的VUI流程

绘声公司给出设计细节参考提示,提升终端用户体验度

在智能家居的产品中,口令触发是一种最实用的VUI识别流程。

由于语音识别算法肯定存在着误识别误触发两种错误,所以在智能家居的VUI流程中,就要尽量的避免出现这两种错误。
尤其是一定要尽量避免出现误触发,这样的错误可能会给用户的生活带来非常大的不方便。

最常见的错误设计就是把一堆识别命令,直接仍给语音识别芯片,然后进行循环等待识别,期望识别芯片把所有的事情都干完。这样必然会造成人们在日常生活中的说话,会被误识别成语音口令,从而造成误触发动作,引起不必要的麻烦。

所以,对于需要非接触进行语音识别触发的家电操作来说,口令触发就成为一个最实际的选择。

口令触发的流程是,设置一个口令,VUI模块一直在等待识别这个口令。一旦识别到用户说了这个口令,再把家电正式的操作命令设置为识别列表,然后提示用户说出操控指令。
同时,在设置口令时,也设置很多的垃圾词语来吸收人们日常说话中的其他话语,来避免由于发音比较接近而引起误触发了口令。

经过与智能家居公司的配合实验,的确是这种方式最适合智能家居的操作。
比如半夜半梦半醒中,需要关空调,就可以先叫一声口令,比如“大管家”,然后说“关空调”,就可以在避免到处找遥控器而影响睡眠质量。

在实用口令触发时,有一些细节需要注意:
1. 口令的选取
口令的选取应该尽量选取3~5个字的短语,即照顾了人的说话习惯,又避免了过多的词语容易和生活其他噪音想混淆。
同时口令应该尽量选用开口发音响亮的字,避免实用“zi, si ,ri”结尾的字。因为很多人在说话时,一般都会多这些音发的不完整,或者干脆省略,会给语音识别带来影响。
实用V280模块的VUI流程编辑器,可以方便地让开发者和终端用户设置自己喜欢的口令。

2. 有效识别时间
当识别出口令,进入真正的语音指令识别阶段时,一定要设置一个有效的识别时间。比如8秒钟。
也就是说,当识别到口令后,用户只有在接下来的8秒钟时间内说出有效的语音指令。
一旦在8秒钟时间内没有识别到用户说出有效的语音指令。那么就取消此次识别,继续进入等待口令的状态。
这样的设置,会进一步地减少误触发出现的情况。
同时,也不会给终端用户的实用体验带来什么障碍。
绘声公司的VUI流程编辑器可以非常方便地设置“倒计时触发”这一事件,来完成这个识别流程。

3. 适当的语音提示回放
人们说出话以后,最佳的互动方式,莫过于进行提示音回放了。
在设计流程时,不一定是需要播放冗长的完整的提示音,而是可以用“嘀”,“叮”,等简单的发声来作为响应。
这样终端用户就会很清楚地知道,自己说出的口令是否被正确地识别到了。
由于LD3320芯片本身是支持MP3播放的,所以可以很方便地播放各种提示声音。(甚至可以播放一首歌曲作为提示音)
VUI流程编辑器中简单地指定一个MP3声音,或者现场录制一个声音作为提示,都是及其方便的。
如果某个智能家居的提示音是用家庭里可爱的儿童的声音作为播放,也会给整个系统带来更加温馨和人性化的效果。